İki numara tipi de aynı santrale bağlanır ve aynı özellikleri kullanır. Karar teknik değil ticari: müşteriniz sizi nereden arıyor ve numaranızın nereyi işaret etmesini istiyorsunuz?
İçindekiler
Bu soruya “şu daha iyidir” diye cevap veren her metin eksik. İki numara tipi de aynı bulut santrale bağlanır, aynı menüyü, aynı kuyruğu, aynı kaydı kullanır. Teknik olarak aralarında fark yok. Fark tamamen müşterinin numarayı gördüğünde ne düşündüğünde ve işletmenin nasıl büyümeyi planladığında.
Karar için üç soru
Müşteriniz nereden arıyor? Siparişler ülkenin her yerinden geliyorsa 0850 doğru. Müşteri listeniz tek bir şehirden ibaretse alan kodu daha yakın durur.
Şehir değiştirme ihtimaliniz var mı? Ofis taşımak, ikinci şubeyi başka ilde açmak ya da tamamen uzaktan çalışmaya geçmek gündeminizdeyse 0850 sizi ileride bir numara değişikliğinden kurtarır. Alan kodlu hat şehre bağlı olduğu için taşınmada korunamayabilir.
Numaranın verdiği izlenim işinizde ne kadar önemli? Yerel hizmet veren işlerde — semt kliniği, ilçe servisi, mahalle esnafı — alan kodu bir güven işareti olarak okunur. Kurumsal müşteriye satış yapan bir yazılım firmasında ise bu etki neredeyse sıfırdır.
Maliyet tarafında ne değişiyor?
Santral paketi her iki durumda da aynı; değişen kısım numara tahsisiyle ilgili kalemler ve bunlar işletmeci koşullarına göre belirleniyor. Yani seçim genellikle bir bütçe kararı değil, konumlandırma kararı. Kalemlerin ayrıntısı için 0850 numara fiyatları yazısına bakın.
Üçüncü bir yol: ikisini birden
En çok gözden kaçan seçenek bu. Reklamda ve web sitesinde 0850, şube tabelasında ve yerel rehberlerde 0212 ya da 0312 kullanabilirsiniz. İki numara da aynı santralde toplanır ve aynı ekibi çaldırır; hangi numaraya kaç çağrı geldiğini raporda ayrı ayrı görürsünüz. Bu, hangi kanalın çalıştığını ölçmenin de pratik bir yolu.
Zaten bir numaranız varsa
Karar vermeden önce şunu düşünün: elinizdeki numara tabelada, araç üstünde ve arama sonuçlarında yazılıysa onu değiştirmenin bedeli, yeni numaranın bedelinden yüksek olabilir. Numara taşıma ile mevcut hattı koruyup santral avantajlarına geçmek çoğu işletme için en ucuz yol. Uygunluk kontrolü ücretsiz.