İçindekiler
Numarayı değiştirmek neden pahalıdır?
Bir işletmenin numarası yalnızca kartvizitte durmaz. Tabelada, araç giydirmesinde, Google işletme kaydında, faturalarda, eski müşterinin telefon rehberinde ve yıllar önce yazılmış forum yorumlarında yazılıdır. Numarayı değiştirdiğinizde bunların hepsi geçersiz olur ve bir kısmını asla güncelleyemezsiniz. Bu yüzden santral değiştirmenin doğru yolu numarayı bırakmak değil, numarayı yanınızda getirmektir.
Taşıma tam olarak ne demek?
Numara taşıma, hattınızın bağlı olduğu işletmeciyi değiştirmek demektir; numaranın kendisi sizde kalır. Geçiş tamamlandığında aynı numara bu kez bulut santrale düşer. Arayan hiçbir fark görmez — aynı numarayı çevirir. Siz ise artık arayanı bir karşılama menüsüyle yönlendirebilir, çağrıları sıraya alabilir, görüşmeleri kaydedebilir ve ekibi nerede olursa olsun aynı numaradan konuşturabilirsiniz.
Kesinti olur mu? Açık konuşalım
Geçiş, iki işletmeci arasında planlanan bir anda gerçekleşir ve o an kısa bir aktarım penceresi vardır. Bu pencereyi biz açmıyor, biz kapatmıyoruz; dolayısıyla "hiç kesinti olmaz" gibi bir cümle kurmuyoruz. Yaptığımız şey şu: geçiş tarihini önceden bildiriyoruz, mümkün olduğunca yoğun saat dışına denk gelmesi için talep iletiyoruz ve o gün için geçici bir yönlendirme planı hazırlıyoruz. Santral tarafındaki kurulum — dahililer, menü, çalma grupları — geçişten önce tamamlanmış oluyor, böylece hat düştüğü anda sistem çalışmaya hazır.
Her hat taşınamaz
Bunu başvuru formundan önce söylemek daha dürüst. Hattın türü, üzerindeki borç ya da devam eden taahhüt taşımaya engel olabilir. Süreç bu yüzden ücretsiz bir uygunluk kontrolüyle başlıyor: numaranızı ve mevcut işletmecinizi öğreniyor, durumu kontrol edip size dönüyoruz. Sonuç olumsuzsa da dönüyoruz — alternatif olarak 0850 ya da alan kodlu bir coğrafi numara alıp eski hattı bir süre yönlendirmede tutmak çoğu işletme için yeterli oluyor. Paket ve kapasiteler fiyatlar sayfasında; sorularınız için 0850 242 2420.