İçeriğe geç
850numara

Sanal Santral

Ofise kutu kurmadan çalışan telefon sistemi. Numaranız, dahilileriniz ve yönlendirme kurallarınız tarayıcıdaki bir panelde durur.

Sanal santral ne demek?

"Sanal" burada donanımın olmaması anlamına geliyor. Klasik kurulumda ofiste bir santral cihazı bulunur, hatlar ona girer, dahililer ondan dağılır. Sanal santralde o cihazın yaptığı iş yazılım tarafından, bizim veri merkezimizde yapılır. Sizin tarafınızda kalan tek şey telefonlar — ya da telefon bile değil, bir tarayıcı sekmesi. Pratikte bulut santral ile aynı sistemi kastediyoruz; iki ad da yaygın kullanıldığı için ikisini de karşılıyoruz.

Küçük ekipler için neden uygun?

Üç kişilik bir ekibin santral cihazı alması, kurdurması ve bakımını üstlenmesi mantıklı değil. Sanal santralde başlangıç maliyeti donanım değil aylık pakettir; ekip büyüdüğünde panelden dahili eklersiniz, küçüldüğünde düşürürsünüz. Numaranız bir kişiye değil sisteme bağlı olduğu için personel değiştiğinde numara aynı kalır. Kapasiteler ve tutarlar fiyatlar sayfasında.

Numarayı nereden alacaksınız?

Sanal santral tek başına bir telefon numarası değildir; bir numaraya bağlanması gerekir. Yeni bir hat için 0850 ya da bulunduğunuz ilin alan kodlu numarası alabilir, elinizdeki hattı taşıyabilirsiniz. Üç yolun sonu da aynı panel.

Panelden yönettikleriniz

Sesli karşılama

Numarayı arayan önce menüyle karşılansın, tuşladığı birime gitsin.

Çağrı kuyruğu

Tek numaraya aynı anda gelen çağrılar sırada bekletilir, boşalan temsilciye düşer.

Çalma grupları

Bir numara birden çok dahiliyi aynı anda çaldırabilir.

WebPhone

Numaranıza gelen çağrıyı tarayıcıdan cevaplayın; kurulum gerekmez.

Çağrı kaydı

Görüşmeleri kaydedin, panelden dinleyin veya indirin.

Çağrı raporları

Numaranın kaç çağrı aldığını, kaçının cevapsız kaldığını görün.

Sık sorulan sorular

Sanal santral ile bulut santral farklı mı?
Pratikte aynı sistemi anlatıyorlar. "Sanal" donanımın olmadığını, "bulut" hizmetin nerede çalıştığını vurgular. İki ad da yaygın olduğu için ikisini de kullanıyoruz.
Kurulum ne kadar sürüyor?
Numara hazırsa dahililerin açılması ve yönlendirme kurallarının kurulması aynı gün içinde tamamlanır. Süreyi uzatan şey santral değil, numara tahsisidir.
Personel evden çalışabilir mi?
Evet. Dahili kişiye bağlı olduğu için internet bağlantısı olan her yerde açılır; WebPhone ile tarayıcıdan da kullanılabilir.

İlgili içerikler

  • Sanal Santral Nedir? Sanal santral ile bulut santral arasındaki fark terimden ibaret; ikisi de donanımsız çalış...
  • Bulut Santral Nedir? Numaranıza gelen çağrının nereye, ne zaman ve hangi sırayla gideceğini belirleyen sistem....

İlgili hizmetler

  • Bulut Santral Numaranızın bağlandığı yer. Çağrıyı kimin, ne zaman ve hangi sırayla cevaplayacağını belir...
  • WebPhone Kurumsal numaranıza gelen çağrıyı tarayıcıdan cevaplayın. Program kurmak, cihaz almak ya d...
  • VoIP Sesin telefon hattı yerine internet üzerinden taşınması. Numaranızın bulut santralde çalış...

İlgili numara sayfaları

  • 0850 Numara Şehir değiştirdiğinizde değişmeyen kurumsal hat. 0850 numaranız bulut santrale bağlanır; ç...
  • Numara Taşıma Yıllardır kullandığınız numarayı bırakmadan bulut santrale geçin. Arayan aynı numarayı çev...

Sanal Santral için görüşelim

Kurumsal ihtiyacınıza göre yapılandırma ve fiyatlandırma yapılır. Doğrudan görüşmek için +90 850 242 2420.