Başvurudan ilk çağrıya kadar süreç dört adımdan oluşuyor: başvuru, evrak, tahsis onayı ve santral kurulumu. Hangi adımın kimde olduğunu ve nerede beklendiğini açıkça yazdık.
İçindekiler
0850 numara almak, mağazadan ürün almaya benzemez; bir başvuru sürecidir. Numarayı biz tahsis etmiyoruz, yetkili iş ortağı işletmeci ediyor. Bu ayrımı baştan bilmek, sürecin neden bir düğmeye basmakla bitmediğini de açıklıyor.
1. Numara ailesine karar verin
İlk adım aslında teknik değil ticari: müşteriniz sizi nereden arıyor? Ülke geneline satış yapıyorsanız 0850 doğru tercihtir. Müşteriniz şehir içindeyse alan kodlu bir numara daha uygun olabilir. Kararsızsanız karşılaştırma yazısına bakın; ikisini birlikte kullanmak da mümkün.
2. Başvuruyu gönderin
0850 numara sayfasındaki formda ad ve bir iletişim bilgisi yeterlidir. Formu aldıktan sonra sizi arıyoruz. Bu görüşmede üç şeyi netleştiriyoruz: kaç kişi telefonla ilgilenecek, yoğun saatte aynı anda kaç görüşme sürecek ve elinizde taşınacak bir numara var mı. Bu üç cevap hem doğru paketi hem de doğru numara ailesini belirliyor.
3. Evrakları tamamlayın
Kurumsal hat tahsisi tüzel kişi ya da şahıs işletmesi adına yapılır; bu yüzden işletmeyi ve imza yetkilisini gösteren belgeler istenir. Tam liste başvurudan sonra yazılı olarak paylaşılır ve gerekli belgeler yazısında da özetlenmiştir. Süreci en çok uzatan adım budur: eksik evrak, başvurunun işletmeciye iletilmesini geciktirir.
4. Tahsis onayını bekleyin
Belgeler tamamlandığında başvuru yetkili işletmeciye iletilir. Onayın ne kadar süreceğini biz belirlemediğimiz için sabit bir gün sayısı vermiyoruz; “yarın hazır” diyen bir söz, tutulamayacağı için verilmiyor. Süreci takip ediyor ve gelişme oldukça size bildiriyoruz.
5. Santrali kurun
İyi haber şu: dördüncü adımı beklerken boş durmanız gerekmiyor. Dahililerin açılması, çalma gruplarının oluşturulması ve karşılama menüsünün kurulması numara gelmeden yapılabilir. Onay geldiğinde numara santrale tanımlanır ve hat aynı gün çalmaya başlar.
Elinizde numara varsa daha kısa bir yol var
Yıllardır kullandığınız bir hattınız varsa yeni numara almak yerine taşıma seçeneğini değerlendirin. Numaranız korunur, müşterileriniz değişikliği hiç fark etmez ve çoğu durumda süreç daha kısa işler. Uygunluk kontrolü ücretsizdir. Paket ve kapasite tarafı için fiyatlar sayfasına bakabilirsiniz.