İçeriğe geç
850numara
Santral ve Çağrı Yönetimi

Sanal Santral Nedir?

2 dk okuma

Sanal santral ile bulut santral arasındaki fark terimden ibaret; ikisi de donanımsız çalışan aynı sistemi anlatıyor. Terimlerin nereden geldiğini açıkladık.

Sanal santral, ofise fiziksel bir cihaz kurulmadan çalışan telefon sistemidir. Türkiye’de aynı sistem hem “sanal santral” hem “bulut santral” adıyla aranıyor ve pratikte aynı şeyi kastediyorlar. Aradaki fark teknolojide değil, terimin neyi vurguladığında.

İki terim, bir sistem

“Sanal” kelimesi donanımın olmadığını vurgular: ortada bir kutu yok, santralin işini yazılım yapıyor. “Bulut” ise o yazılımın nerede çalıştığını söyler: sizin binanızda değil, veri merkezinde. İkisi birbirinin alternatifi değil, aynı şeyin iki farklı yönü. Bu yüzden hem sanal santral hem bulut santral sayfamız var ve ikisi de aynı paneli anlatıyor.

Klasik santralden farkı

Klasik kurulumda ofiste bir santral cihazı bulunur; hatlar ona girer, dahili kabloları ondan dağılır, kapasiteyi kart yapısı belirler. Yeni bir dahili açmak ya da anonsu değiştirmek çoğu zaman yerinde müdahale ister. Sanal santralde bunların hiçbiri yok: kapasiteyi paket, çağrının izleyeceği yolu panelde yaptığınız tanımlar belirler.

Küçük ekipler için neden mantıklı?

Üç kişilik bir işletmenin santral cihazı alıp kurdurması ve bakımını üstlenmesi ekonomik değil. Sanal santralde başlangıç maliyeti donanım değil aylık pakettir. Ekip büyüdüğünde panelden dahili eklersiniz, küçüldüğünde düşürürsünüz. Dahili kişiye bağlı olduğu için personel değiştiğinde numara işletmede kalır — cep numarasıyla çalışan işletmelerin en çok yaşadığı sorun budur.

Numara ayrı bir karar

Sanal santral bir telefon numarası değildir; bir numaraya bağlanması gerekir. Yeni bir hat için 0850 ya da bulunduğunuz ilin alan kodlu numarası, elinizdeki hat için taşıma. Hangisinin size uyduğunu karşılaştırma yazısı netleştiriyor. Kavramların ayrıntısı için bulut santral nedir yazısına bakın.

Sık sorulan sorular

Sanal santral ile bulut santral farklı ürünler mi?
Hayır. Aynı sistemi anlatan iki terim. Ayrı bir lisans ya da ayrı bir yazılım satılmaz.
Sanal santral tek başına numara veriyor mu?
Vermiyor. Bir numaraya bağlanması gerekir: yeni tahsis ya da mevcut hattın taşınması.
Kurulum ne kadar sürüyor?
Numara hazırsa dahililer ve yönlendirme kuralları aynı gün kurulur. Süreyi uzatan şey santral değil numara tahsisidir.

İlgili içerikler

  • Bulut Santral Nedir? Numaranıza gelen çağrının nereye, ne zaman ve hangi sırayla gideceğini belirleyen sistem....

İlgili hizmetler

  • Sanal Santral Ofise kutu kurmadan çalışan telefon sistemi. Numaranız, dahilileriniz ve yönlendirme kural...
  • Bulut Santral Numaranızın bağlandığı yer. Çağrıyı kimin, ne zaman ve hangi sırayla cevaplayacağını belir...
  • WebPhone Kurumsal numaranıza gelen çağrıyı tarayıcıdan cevaplayın. Program kurmak, cihaz almak ya d...

İlgili numara sayfaları

  • 0850 Numara Şehir değiştirdiğinizde değişmeyen kurumsal hat. 0850 numaranız bulut santrale bağlanır; ç...
  • Numara Taşıma Yıllardır kullandığınız numarayı bırakmadan bulut santrale geçin. Arayan aynı numarayı çev...

Sanal Santral Nedir? için görüşelim

Kurumsal ihtiyacınıza göre yapılandırma ve fiyatlandırma yapılır. Doğrudan görüşmek için +90 850 242 2420.