Cep numarasıyla iş yürütmenin sınırları, kurumsal hatta geçişin adımları ve hangi numara tipinin hangi işletmeye uyduğu. Yeni başlayanlar için giriş rehberi.
İçindekiler
Çoğu işletme kişisel bir cep numarasıyla başlar. Bu ilk aylarda sorun yaratmaz; sorun işletme büyüdüğünde başlar. Kurumsal numaraya geçme kararı genellikle şu üç şikâyetten biriyle geliyor.
Cep numarasının üç sınırı
Tek kişi, tek hat. Numara bir kişide olduğu için o kişi meşgulse ya da izindeyse çağrı kaybolur. İkinci bir kişinin devralması mümkün değildir.
Mesai ayrımı yok. İş numarası kişisel numaranızsa gece yarısı da çalar. Bir süre sonra ya telefonu susturursunuz ya da çalışmayı hiç bırakamazsınız.
Numara kişiye ait. Satış sorumlusu işten ayrıldığında müşterilerin aradığı numara da onunla gider. Bu, en pahalıya mal olan sınırdır.
Kurumsal hat bunları nasıl çözüyor?
Kurumsal numara bir kişiye değil işletmeye tahsis edilir ve bulut santrale bağlanır. Aynı numara birden çok dahiliyi çaldırabilir, mesai dışında farklı bir anonsa yönlenebilir, personel değiştiğinde yerinde kalır. Arayan menüyle karşılanır, yoğun saatte kuyrukta bekler. Personel görüşmeyi tarayıcıdan yapabildiği için kimsenin cep numarasını vermesi gerekmez.
Hangi numarayı almalısınız?
İki seçenek var. Müşteriniz ülke genelindeyse 0850; şehir içindeyse bulunduğunuz ilin alan kodlu numarası. Karar için üç soruyu ele aldığımız karşılaştırma yazısı yardımcı olur. İkisini birlikte kullanmak da mümkün.
Süreç ve belgeler
Kurumsal hat tahsisi işletme adına yapılır; bu yüzden vergi levhası, imza sirküleri gibi belgeler istenir. Tam liste gerekli belgeler yazısında, adım adım süreç nasıl alınır yazısında. Zaten bir işyeri hattınız varsa taşıma ile numaranızı koruyarak geçebilirsiniz. Paket ve kapasite tarafı için fiyatlar sayfasına bakın.